ВНИМАНИЕ!!! Хочу всех уберечь от хамского отношения, бестолковых, абсолютно не грамотных в своем деле мастеров и конечно же от судебных разбирательств! Организация CTO Twin-Cam по ул. Республика 252 стр.24 г. Тюмени - просто РОГА и КОПЫТА! Такие же и специалисты, в особенности есть такой Иван он там старший, это вообще нечто, я первый раз в своей жизни столкнулся с таким обмороженным идиотом! Началось все с того что у меня сломалась коробка автомат (вариатор), т. к. машина уже не новая я решил заказать контрактную коробку. Перерыл все в интернете и наткнулся на телефон этой организации. Позвонил, ответил мужчина представился Иваном , спросил что нужно? Я ему объяснил, что нужна коробка на такую то машину с полным приводом, продиктовал номер детали. Тот ответил - не вопрос, коробка будет через 2 дня. Звоню через два дня, спрашиваю: коробка пришла? Мне отвечают мол пригоняй машину коробка сегодня будет. Я притащил машину, меня попросили отдать от нее ключи и сказали мы вам позвоним. Я возмутился, спросил где акт приемки автомобиля, заказ - наряд. Короче дали мне только заказ - наряд в котором указали замена коробки и тот заполненный не полностью. Звоню им на следующий день, спрашиваю - коробка пришла? отвечают что коробка будет еще через два дня, мол вы не переживайте мы слово держим и не хотим запятнать имя компании. Коробка в общей сложности шла неделю. Вечером звонит иван говорит коробка пришла, я ему говорю: хочу присутствовать на снятии и установке коробки на что получаю ответ НЕПОЛУЧИТЬСЯ! спрашиваю почему? отвечает: не люблю чтоб над душой кто то стоял, я ему объясняю - я тебе за это деньги плачу! На что ответ: ты деньги платиш за работу , а не за посмотреть и вообще забирай машину! Я был шокирован. Просто машину так или иначе надо было делать я согласился. Срок ремонта Иван поставил 2 дня, сказал послезавтра машину заберешь. Звоню через 2 дня, спрашиваю машина готова, отвечают что нет. На следующий день решил приехать без предупреждения. Приехав туда я увидел что они еще только снимают мою коробку. На что они мне объяснили, мы не успеваем. Сазали что завтра машина будет готова. Приехав туда на следующий день я увидел картину, что моя коробка в разобранном виде, а контрактную уже поставили. Спрашиваю зачем разбирали коробку они мне пояснили, что у тебя машина полный привод, а контрактная коробка не совсем подходила вот мы и лепили из двух одну. Я возмутился на что меня успокоили и сказали что машина будет ходить так же как и со старой. В общей сложности машину ремонтировали еще неделю. В конечном итоге мне позвонили, сказали забирай машину. Я приехал завел машину, открыл капот и увидел, аккумулятор не мой, какие то провода болтались под копотом. Сел в машину горит лампочка бензина, хотя бензина было на момент ремонта пол бака. И даже это еще не все, я с руганью заплатил деньги, проехал меньше 50 км, машина начала дергаться, колисо переднее заклинило. Вызвал эвакуатор оттащили машину обратно на станцию. Эти же мастера подняли на подъемнике и сказали это у вас не коробка, а рассыпалась раздатка. Я говорю что до ремонта машины все было нормально, на что они мне говорят: свойственно машинам ломаться. Сказали что за энную сумму денег они мне отремонтируют раздатку. Обсолютно отрицают свою вину. Дело дошло до серьезной стычки. Сейчас нанял юриста, собираю все документы чтобы идти в суд.
Убедительно всех прошу! Не обращайтесь на СТО Twin-Cam по ул. Республика 252 стр.24 г. Тюмени Поберегите свои деньги, время, а главное свои нервы!!!